ＤＸとは？
企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。
DXは「業務改善」ではなく「変革」
単に新しいIT技術を導入しただけ
ではDXにはなりません。
DXとはデータやデジタル技術を活用して
「競争に勝てる」ビジネスモデル
や
業務プロセスへ変革
することです。
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